Vela-Loom 반품 및 교환 정책

Vela-Loom을 방문해 주셔서 감사합니다! 고품질의 자동차 인테리어 제품을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 즐거운 쇼핑 경험이 되시길 바랍니다. 구매하신 제품이 만족스럽지 않으시면 반품이나 교환을 도와드리겠습니다. 당사의 반품 및 교환 정책은 다음과 같습니다.

반품 및 교환 조건

신청기간 : 상품을 받으신 날로부터 30일 이내에 반품 및 교환 신청이 가능합니다.

제품 상태: 반품된 제품은 사용하지 않은 상태여야 하며 원래 포장과 함께 제공된 모든 라벨, 액세서리 등을 유지해야 합니다.

신청 채널: 반품 및 교환에 대한 자세한 단계와 지침을 얻으려면 고객 서비스 이메일 service@vela-loom.com을 통해 문의하십시오.

반품 및 교환 절차

고객 서비스에 문의하세요. 주문 번호와 반품 또는 교환 사유를 기재하여 service@vela-loom.com으로 이메일을 보내세요.

반품 및 교환 자격 확인: 당사 고객 서비스에서는 귀하의 반품 및 교환 자격을 확인하고 추가 지침을 제공할 것입니다.

반품 : 반품, 교환하실 상품을 아래 주소로 보내주세요.

절강성 후저우시 창싱현 화시가 샹허 가든 10호 3호(자기 선언)

환불 또는 교환 처리: 반품이 접수되고 검사되면 영업일 기준 7일 이내에 환불을 처리하거나 교체 품목을 발행해 드립니다. 구체적인 도착 시간은 은행이나 결제 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

주의할 점

배송비 안내 : 상품 품질 문제로 인한 반품, 교환 또는 잘못된 상품이 발송된 경우 반품 배송비는 당사에서 부담합니다. 그 외의 경우 배송비는 구매자가 부담합니다.

특별 알림: 특별 제안 및 맞춤형 제품은 일반적으로 반품이나 교환을 허용하지 않습니다. 구매하기 전에 확인하시기 바랍니다.

연락처 정보

당사의 반품 및 교환 정책에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 언제든지 당사에 문의해 주십시오.

이메일: service@vela-loom.com

연락처: 18530637833

Vela-Loom을 선택해 주셔서 감사드리며, 우수한 제품과 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다!